Моя корзина

У вас нет товаров в корзине.

Гарантия

hoMugM6noOw.jpgОдной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Уважаемые покупатели, в своей деятельности мы руководствуемся Законом РФ «О защите прав потребителей», «Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55» и «ГК РФ», тем самым гарантируя Вам с нашей стороны полное соблюдение Ваших прав как потребителей.

Как вернуть или обменять товар?

Если по каким то причинам товар не подошел, то Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней. Для этого необходимо:

  • вернуть товар по адресу: Приморский край, г. Уссурийск, ул. Некрасова д. 141 "а".
  • так же при себе необходимо иметь товарный и кассовый чек.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются (согласно ГК РФ ст.459).

Гарантийное обслуживание не производится, если:vozvrat-tovara-nenadlezhashhego-kachestva-02.jpg

  • • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • • нарушены заводские пломбы
  • • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • • использовались неоригинальные комплектующие

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий по качеству товара, просим Вас связаться с нами по телефону (4234) 34-42-57 и подробно изложить возникшую проблему.

Ваше обращение будет обязательно рассмотрено, мы постараемся найти оптимальное для Вас решение.